女鞋不到一月脱皮坊特鞋业被投诉

　　鞋网1月8日讯，元旦期间，张小姐在胜利路步行街坊特鞋业花198元买了一双“洛迦”女鞋，店家承诺保修一个月，可刚穿了几天，张小姐就发现尖处有脱皮的迹象；没多久，鞋子的后跟也脱皮了。张小姐把鞋子拿到专柜去维修，售货员却被说是人为损坏，无法维修。

　　接到投诉后，记者立即联系了坊特鞋业，对方营业人员称负责人不在，并表示等负责人来之后会给予答复，可直到记者发稿前，商家没有对事件进行任何的解释，张小姐也表示没有人与她联系处理鞋子的事情。

　　就此事，消协有关工作人员告诉记者，国家三包规定，100元以上（含100元）的鞋类“三包”有效期限为90天，鞋类商品出现严重脱胶、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出等质量问题经营者应当承担退货、更换、修理的“三包”责任；鞋类商品自售出之日起7日内，出现质量问题的，消费者可要求退货、更换或者修理。