职场摩擦如何化解？

每个人在职场工作中，都难免会与同事发生一些意想不到的小摩擦，从而会产生一种紧张情绪。时常愤怒的人，除了容易急躁，影响人际关系外，也影响身心健康。长期处于怒火之中，身体因受压而让自律神经持紧张状态，影响器官功能，容易使人气喘、头痛、失眠及胃痛。因此，在产生愤怒情绪时，大家应该学着想办法来化解与同事交往时产生的愤怒情绪，下面就是一些化解的小诀窍：

1、主动回避法。如果您与同事刚刚发生了激烈的争吵，最好先暂时回避他，这样就可以做到眼不见，心不烦，怒气自消。

2、转移思想法。如果您生气时，始终想着让您生气的事情，那么最后的结果只能是越想越生气，越想越愤怒。相反，如果您能有意识地通过其他途径或者方式来转移自己的思想，例如听听音乐，逗逗孩子玩等，这是积极的接受另一种刺激，从而可以转移大脑兴奋点，让愤怒情绪在不知不觉地消失。

3、主动释放法。把脑中的不平和愤怒向认为适合的人全盘托出，平时与人相处不可能不产生意见、隔阂，经常交换意见，把话说清楚，也是平怒和增强团结的方法。

4、意识控制法。该方法是叫自己学会用自己的道德修养、知识水平使愤怒情绪难以发生或降低强度。以自己的内部语言为媒介，如在发怒时心中反复默念“别生气”“不该发火”等等。常会收到一定的效果。

5、积极沟通法。不生气时，试着去和经常受你气的人谈谈，彼此听听对方最容易发怒的事，想一个沟通感情的方式，不要生气。也许约定写张纸条，或做个缓和情绪的散步，这样你便不必继续用毫不意义的怒气来彼此虐待。

6、自我解脱法。记住，应该经常提醒自己，自己认为的任何事，均可能遭到半数人的不赞同。有了这个心理准备，你就不必选择生气。

7、强迫记录法。写一份“动怒日记”，记下自己动怒的时间、地点和对象、原因。强制自己诚实地记录所有动怒行为。你很快就会发现，若是经常生气，光是要记录这件麻烦事就可迫使你少生气了。