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从＂滥竽充数＂看齐宣王人力资源管理

2007-08-17 11:35:59 来源：《人力资源管理》中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/

　　滥竽充数的故事众所周知，这个故事在讽刺那些没有真才实学的南郭先生混在行家里面以次充好的同时，也使这则典故中的另一个主角齐宣王在人们心目留下了易受蒙蔽、昏庸无能的印象。齐宣王真的是昏聩无能之辈么？其实不然。齐宣王非但不糊涂昏聩，而且还是一个深谙人力资源管理之道的大师。

　　一、管理人力资源以实现组织战略目标为第一要义

　　齐宣王在位时期正是处于战国时代末期，诸侯并起、逐鹿天下，在七雄中尤以西方的秦国最为咄咄逼人，自公元前361年秦孝公继位以来励精图治，求贤若渴，秦孝公特意颁布了《求贤诏》，结果出现天下人才竞相孔雀西飞的现象，比较有名的如商鞅、范睢、吕不韦、李斯等人，他们在本国不能被重用，入秦却成为秦图谋天下的主要功臣和谋士。齐宣王见到西方秦国招贤纳士，得人而治，越来越强大的形势，便也着意文化事业的发展。例如，齐宣王不惜耗费巨资招致天下各派文人学士来到齐国“稷下学宫”，集中了儒、墨、道、法、兵、刑、阴阳、农、杂各学派的学人，比较著名的人物包括孟子、告子、荀子等人，遂使稷下学宫进入鼎盛，为我国历史上仅有的百家争鸣的“先秦文化”做出了重要贡献。

　　据《战国策•齐策》，齐宣王曾言：“寡人忧国忧民，因愿得士以治之。”由此可见，齐宣王当政的齐国的应该实行的是“以人才强国”的战略，而为了实现这一目标首先就要解决的问题是如何吸引人才。
　　因此，我很怀疑齐宣王是否真的喜爱听竽，尤其是多达300人的大合奏。齐宣王使人吹竽或许真的是醉翁之意不在酒，试想在没有广告传媒的两千多年前，齐宣王用什么方法才能有效的发布他的招聘启示呢，300人的吹竽大合奏就真的是再合适不过了，一来，吹竽乐队来者不拒的招聘方式显示了齐宣王包容并蓄的宽阔胸怀，二来，声震宫宇的大合奏也能传播齐宣王求贤若渴的心声。

　　二、善算人力资源管理的成本帐

　　齐宣王的乐队在聘用乐师之前为什么不对他们进行人事测评？齐宣王的精明也许首先可以从此窥出一斑，原因如下：

　　第一、齐宣王的乐队放宽用人标准是为了实现组织的战略目标。

　　第二、在两千多年前生产的资源、技术都远远落后于今天的战国时代，竽是一种较为贵重的乐器，就像今天的学生拉着钢琴去考中央音乐学院，齐宣王当然有理由相信每个来报名的考生都具备最基础的吹奏技巧，齐宣王的乐队本来就不追求那种复杂的演奏。

　　第三，既然“真正”滥竽充数的人出现的概率非常的小，再雇佣考官或者花费巨大时间、精力去一一鉴别每个乐师的真伪就会得不偿失。

　　其次，齐宣王还是一位善算绩效考核成本帐的精明的管理者。即便绩效考核无论在两千多年前还是在二十一世纪的今天都是一种被人认为是“先进”的管理手段，但组织在打算实施绩效考核之前最好还是算一算它的成本效益。绩效管理的成功离不开组织的一套成熟的管理制度体系的配合，否则，考核必然流于主观臆断，最终客观、公正全失。而就齐宣王的乐队来讲，在乐师们优裕的收入既定、岗位固定不会升迁的情况下，似乎绩效考核唯一的收益在于辞退不合格的乐师。

　　当考核获得“肯定结果”的可能性很高时，考核对公司的价值就会很小，如果对1000名员工进行考核，最终仅淘汰掉1人，其作用是微乎其微的，容忍一名南郭先生会比对所用人进行昂贵的考核更有“成本效率”。因此，既然齐宣王的乐队对乐师的追求是多多益善，而真正的“南郭先生”少之又少，并且又不能保证考核的客观公正，此时真正聪明的做法大概就是齐宣王这样的睁一只眼、闭一只眼吧。　　

　　三、齐宣王明白并不是对每个员工都需要绩效考核

　　齐宣王的吹竽合奏队类似于今天的合唱团，考察当今的合唱团可以发现，绝大多数合唱团的成员拿到的都是一个平均化的工资，这也是由合唱团这样一个工作团队自身具有的特殊性所决定的。这就首先导致了对齐宣王的合奏队成员进行绩效考核不会用于薪酬激励；其次，随着合奏队成员工龄的增长，他们将越来越熟悉和熟练齐宣王钦定的几首乐曲，团队的合作也更加和谐，积累在他们身上的特殊人力资本也将越来越多，此时留在齐宣王身边将比跳槽到其他王府的乐队有更高的生产率，每个乐师将选择留下来继续为齐宣王服务，如此对这些拥有较多组织特殊人力资本的成员进行绩效考核也不会导致大批员工遭遇解雇；最后，对于类似于合唱团这样需要成员紧密配合、行动一致，并且单个队员的动作较为隐蔽的工作团队，若用相对标准来考核团队成员将会导致队员之间的紧张关系，而用绝对标准来考核既没有效益又不符合齐宣王的战略。

　　从人力资源管理的角度来看滥竽充数的故事，我们发现齐宣王并不像以前我们想象的那么愚蠢，而且，齐宣王能够迎娶在历史上排的上号的四大丑女之一 “无盐”为后，建成光辉灿烂的稷下学宫，于五十天之内攻下燕都，使齐国成为与秦实力相当的“千乘之国”，历史最终证明了齐宣王确实是一位英明的君主。

　　兵无常形，水无常势，管理是科学也是艺术，从滥竽充数的故事中我们是不是可以领悟到更多的管理智慧呢。