凉鞋两天就穿坏非得满月再解决？

    新凉鞋才穿了两天，鞋带就快被磨断，商家竟要顾客穿满一个月再解决。工商介入后，商家马上换货。

　　刘女士几天前在青山建七路某鞋城看中了一双皮凉鞋，买回去穿了才两天，凉鞋带子竟要断裂。她仔细一看，原来是凉鞋上的金属饰圈磨的。她随后到店家退换。不料，店员拒绝说：“拿回去穿，满一个月再解决。”

　　刘女士心想，“到时若推说是人为穿坏的，那可解释不清啦！”遂向青山新沟桥工商所投诉此事。

　　工商人员立即介入调查，发现刘女士反映属实，商品票据齐全。商家解释称，该款鞋质量没问题，只因这款鞋设计特殊，金属饰圈与鞋面间摩擦较普通鞋频繁，导致磨损也更厉害。

　　工商人员指出，商家出售时并未告知消费者。而且，依据鞋类三包规定，天然皮鞋在购买3个月内，如果出现无法修复的品质问题，消费者可要求商家退换。

　　工商提醒，个别商家遇到问题后，会采用拖延战术推脱责任，若拖过了法律规定的时间，就给责任认定带来一定难度。因此，消费者若发现问题，应保留证据，并及早维权。