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“马大哈”一个月后发现买的鞋居然都是左脚

2007-07-24 08:21:30 来源：南海网中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/

海口的谭先生6月18日在海口市解放西路一家商店购买了一双旅游鞋，过好多天准备要穿时，才发现两只鞋子竟然都是左脚的。更麻烦的是，小票已丢失，商家还不同意更换。

据谭先生讲，购买时店家已包装好了放在盒子里，他并没有太注意，付完钱就走人了。7月21日，他打开鞋包装准备穿时才发现问题。谭先生只好拿着鞋子要求商家交换另一只右脚边鞋子。由于距离购买时间太久，又弄失了购买小票。店家便以此为由拒绝交换。无奈之下，谭先生只好投诉至12315。工商人员到现场了解情况后，确认消费者是在该商店购买的旅游鞋。最后在工商人员调解下，店家同意给谭先生更换一只同码右脚边的鞋子。