限量鞋个性激起千层浪

    3月8日，每款仅售1999双的康奈“限量版女鞋”全球同步上市。最近，从康奈营销总公司传来消息，限量版女鞋温州销售火爆，部分店面出现脱销。限量版女鞋“热卖”给康奈到底带来了什么？这一现象对于“鞋类限量版”又有哪些启示？

　　限量鞋上柜脱销

　　3月8日这一天，康奈营销总公司总经理郑莱莉比平日更为繁忙，她的手机一直处于占线状态，除了工作联系和节日问候，她更多地是接受有关“限量版女鞋”的咨询与预订。让郑莱莉高兴的还有，为限量版特设的销售热线响个不停，温州各限量专卖店也不时传来利好消息。

　　“限量版热销出乎我们的意料，”负责市场反馈信息联络的王经理说，“限量版在温州地区上柜时间统一在3月8日，当晚9时，系统显示：市区府前一店首批上柜限量版脱销，预订6双；五马一店第二批上柜限量版脱销，预订10双……”

　　康奈府前店营业员还告诉笔者这样一个故事：7日晚上，限量版女鞋正在开箱摆样，准备第二天正式发售，这时走进来一位顾客，看到款式新颖马上想购买。当她得知选中那款就是公司首推的限量版时显得比较兴奋。

　　营销总公司负责接听咨询热线的伊海丹也有相同感受，“3月8日上午热线是我值班，7点50分刚上班第一个电话就打进来了，半天时间就接了30多个电话，顾客们（主要是女性）说很想看看咱们温州式限量版到底是什么样子。她们对鞋子的款式、数量和颜色问得较多，显示出对限量鞋的关注。”

　　为何限量“激起千层浪”

　　从限量版的热销不难看出企业产品开发策略的成功，它为康奈限量版今后推出更多系列提供了市场依据，同时也让大家看到康奈在提升女鞋品牌、提高温州女鞋地位等“限量效应”方面的些许端倪。

　　“限量版”推出之初，企业对其定位是：提升企业女鞋品牌，提高温州女鞋地位。为此，企业在继承一贯精雕细琢作风基础上，在款式的设计、材质的选择、饰品的搭配上做足功夫，尤其是挑战高跟极限的内置高跟防水台工艺，更是颇具国际水准，保证了限量版女鞋的优雅外观和舒适感受。“限量版热卖，很多人就是冲着它的款式和工艺来的。”康奈府前店一营业员告诉笔者。

　　温州鞋革协会领导认为，温州女鞋行业地位的提高，需要企业在产品设计和工艺技术改进上花力气去提升女鞋自身品质，光注重广告宣传而不去提炼内功无异于舍本逐末。

　　康奈“限量版”的一个重要理念就是：尊重个性化消费需求，引领当代女性消费潮流。康奈五马店店长小许向笔者提供了这样一组数据：在8日卖出的限量版鞋中，有80%以上是女士购买，年龄基本在25岁到35岁之间，她们都是穿着时尚，看起来比较干练的那种。“这些顾客都有一个共同点，就是对产品价格本身问得不多。9日，又有不少女士前来购买，得知我们货已脱销又急切地打听下一批限量版上市的时间。”小许还坦言，“以前都是大众时尚的鞋好卖，想不到限量版也如此热销。我们分析，这跟现代女性追求个性、标新立异的消费心理有关。”小许还透露这样一个信息，8日当天，五马店女鞋销量一反常态大大超过男鞋，比例竟达4：1，这一方面是由于三八节的缘故，但限量版销售迅猛势头的拉动作用不可小觑。

　　只外调一双限量鞋

　　在对康奈投放温州地区的限量版女鞋销售情况调查时发现，各销售点都是按原计划配货销售，但府前一店实际销售了17双，比预定方案多出1双，这有悖康奈最初承诺，多出的1双又是怎么一回事？

　　康奈温管分部王经理向笔者解释：3月8日上午，府前一店来了一位从郊区慕名前来的中年女顾客，说是要买一双37码的限量版女鞋，由于当时店里还没有这个码数，顾客就先付了定金说是下午再过来取，但下午试穿时又改要38码，按照公司限量版的分配方案，店里38码是没有的。鉴于顾客定金已交而且又大老远跑了两趟，府前一店店长立即请示温管分部，后经与物流部协商并经营销总公司批准，最终还是同意从外地调剂1双给这位顾客，令这位顾客十分感动。王经理还特地强调，从外地调剂的仅此一例。

　　“如果按照电话预订从外地调剂，我们就不是1双、而是几百双的问题，但我们没有这样做，因为温州限量有言在先。如果一味追求效益按单生产或无原则地调剂，我们就会失去限量这个品牌，这有悖于提升女鞋品牌和地位的初衷。”郑莱莉向笔者解释，“为满足更多女性朋友个性化消费需求，接下来公司还会开发其他不同系列限量版，但限量版的样鞋各销售点还有摆放，供消费者鉴赏。”

　　这句话，印证了康奈限量版“售量有限，关爱无限”的承诺。在3月9日质量协会副会长兼秘书长马林教授对康奈中高层干部进行“追求卓越，应对挑战”主题演讲会上，康奈集团董事长郑秀康讲话掷地有声：作为中轻联副会长，中皮协副理事长，皮鞋、旅游鞋专业委员会主任单位，康奈一定要在争创全国质量奖、导入卓越绩效模式方面走在同行前列！