新鞋穿两小时断跟 消费者投诉获赔偿
2013-07-03 08:50:07 来源：中国鞋网/漳州新闻网 中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/
【鞋网-消费市场】一双新买的穿不到两小时，就断跟了。7月1日，在龙海市角美315投诉站工作人员的调解下，卓女士获得经济赔偿。
6月30日上午，卓女士在角美镇黄某经营的鞋店购买一双女式皮鞋，花费360元。当天下午，卓女士穿上新皮鞋不到两个小时，就发现鞋跟断掉了。卓女士拎着断跟的鞋子找到商家要求换货，经营者黄某以鞋跟断裂是消费者使用不当造成为由拒绝。
角美315投诉站执法人员接诉当即赶到现场，经核实后，现场组织商家和消费者进行调解，经协商达成协议：经营者赔偿卓女士180元;断跟鞋由商家修理后归还卓女士使用。（鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心，合作媒体：）
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