圣大保罗皮鞋质量差 消费者维权不成砸鞋店

　　【鞋网-消费市场】上虞的严先生花560元买了一双皮鞋，出现了质量问题后本来去维权的他却反过来赔了商家7000元钱，这到底是怎么回事呢?原来，这位消费者因为不满意商家的售后态度，竟然把人家的柜台给砸了。

　　今年2月初，严先生在上虞大通商城购买了一双560元的圣大保罗皮鞋。买回去后穿了七八次后，严先生就发现，两只鞋子的鞋底竟然出现了不同颜色。“本来两只都是黑色的，后来一只鞋底变成了黄色，原来那层黑色的底是油漆涂上去的。”

　　于是，2月底严先生就拿着皮鞋前去找商家讨个说法。“当时，柜台的营业员告诉我因为包退的期限已经过了，鞋子不能换只能修理。”既然换不了，严先生只好先选择了修理。

　　一个月以后，商家通知严先生鞋子已经修理好了，可是当他去取鞋时依然发现，鞋底还是两个颜色。“他们就刷了一层黑色的油漆，而且油漆也不好，手抹几下就掉了。”在严先生的坚持下，圣大保罗皮鞋专柜但应给他调换一双同款的新鞋。

　　不过，事情到这里并没有结束。严先生怎么也没料到，调来的新鞋也存在同样的问题。于是，他只好要求商家将这款鞋子换成其他款式，但是商家没有答应。

　　“当时我很生气，就说你们不给我换，我就砸了你们柜台。谁知那个营业员就冲我喊说‘你砸呀，你砸了我就不用工作了，反正这店也不是我的’。”在营业员的起哄下，严先生脑子一热，还真的把人柜台给砸了。这一砸倒好，严先生被请进了派出所，还赔偿了对方7000元的修理费。

　　“我赔了7000块后，他们就说鞋子要换要退都随我。”可是，严先生觉得自己很冤，“砸也是店里的员工让我砸的呀，又不是我自己要砸，错的应该是他们”。

　　严先生告诉记者，现在他已经无所谓赔偿的钱了，但必须要让商家给个说法，向自己赔礼道歉。“第一是在鞋子上他们存在欺诈消费者，第二就是砸店这件事错不在我，是营业员叫我砸的。”

　　记者就此联系了上虞大通商城圣大保罗皮鞋专柜的负责人任成东，他告诉记者，严先生前几次来调换鞋子，工作人员都是按照三包条款处理的。“我们给他调了他不满意，就把我们的柜台给砸了。现在我们答应他，鞋子可以退或者换，但他却要我们将修理费还给他，这当然不可能。（鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心）