买双皮鞋竟不同号 鞋店称非质量问题不换

　　【鞋网-消费市场】在一皮鞋店买了一双皮鞋，两只鞋竟不同号。鞋店认为不属于质量问题，不愿退货。经消协调解，鞋店道歉并全额退款。

　　近日，郑女士在某皮鞋店花180元买了一双皮鞋，当时试穿一双货架上摆放的37号的鞋，觉得很合适，营业员拿了一双原包装的，郑女士没再试就拿着回家了。

　　第二天她穿新鞋去上班，穿了一上午，觉得右脚的鞋挤脚，后来发现两只鞋一只是36号的，一只是37号的，郑女士拿着皮鞋找到鞋店负责人，鞋店负责人表示，由于消费者购买时没有看仔细，这不属于质量问题，拒绝退货。

　　消协人员对比鞋号，发现郑女士反映问题属实。根据《消法》规定：消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

　　最终，经协调，皮鞋店负责人向郑女士赔礼道歉,并全额退款。（鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心）