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你“被空降”了吗?

2010-03-06 10:55:48 来源:中国鞋网 中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/

  “空降”与“被空降”

  一封不期而至的公司群发邮件,一次突然由HR或老板召开的会议,甚至你早上上班竟然发现有一个坐在经理室的陌生人……恭喜你,你已经“被空降”了!

  年底将至,此风尤甚!今天,你“被空降”了吗?

  与至少表面风光、挟威势空降的高管们相比,突然之间“被空降”的广大白领们才是沉默的大多数。面对新老板,老团队成员们心态各异,或忐忑不安、或自恃老臣、或明哲保身、或憧憬未来……

  职场风云变幻,职场人分分钟都有可能成为“被空降”者,如何笑傲职场江湖?

  法则1老板是你头上的云,能刮风也能下雨

  很多时候,“被空降”的白领们对空降的老板很挑剔,仗着自己是老臣,动辄要给脸色和“小鞋”,殊不知,这是极其危险的。大老板既然下决心换牌,请了空降兵,秉承“用人不疑”的管理原则,他会拿谁开刀呢?况且不少新老板一开始也准备通过某些典型事件来杀人立威,你这不是往枪口上撞嘛!我在空降某企业时,大老板私下里直接对我说:“第一个月如果你要动一动团队,我会支持你!”

  外企说“BossIsBoss”,真是大实话。也许你觉得他某方面不如你,他如何“不熟悉情况”,但他就是你的直接上级。甚至无论你或他跳槽了,你的新老板也会想方设法问问你旧老板对你的看法!你的老板就是飘在你头上的那朵云,在企业组织的管理原则中,你永远在他的势力范围内,它会阳光灿烂,也会刮风下雨。什么天气,取决于你自己。

  法则2先诚后信,信而后用

  文字非常玄妙,几乎每个企业都讲“诚信”,社会上则大讲“信用”。其实就是坦“诚”相待方能建立信任、有了信任基础才能为人所“用”啊!能做你的老板,综合实力一定高出你一筹。与其无意义对抗,不如潜心观察学习,也许你很快就能发现他的优点———别忘了,他也正在观察你,试图寻找你的优点。何不在此共识上建立起一种信任呢?

  我在空降某企业时,就有意通过一次出差北京的机会,与原来的资深业务骨干坦诚交流,通过一系列事件迅速建立起了信任。在业务初期资源十分匮乏的情况下,得到其全力支持,大家实现了双赢。后面的事情,就是“因为信任,所以简单”了。

  法则3“帮派”大方搞“报告”打给他

  毛泽东说,党内无派,千奇百怪。有人群的地方就有帮派。一些“被空降”的白领们,生怕新老板介意,吃饭也不好意思一起去,下班后也刻意不一起走,甚至偶尔故意和被认为是自己帮派的成员小吵一架,其实这完全没有必要。没有哪个老板不能包容帮派,只要不侵犯他的核心利益即可。甚至,他往往还会试图也偶尔在你的帮派活动中客串一把。

  老板最恐惧什么?就是情况不在掌控之中,所谓Lostcon-trol.因为他是空降高管,也不便问别人。如果你能借助自己是老员工的信息渠道优势,巧妙反馈一些他想了解的信息,对于不便指名道姓的人和事,可以用符号代替,你的老板一定会感激你的理解和职业性,你也一定会得到回报。

  法则4没有失败的Leader,只有失败的部门

  老大强一定部门强,部门弱一定老板弱,这在任何企业都没有例外。很多被空降的人往往津津乐道于自己团结起来,“搞走了谁”,其实这在大老板眼里,这票人已濒临“死刑”了!当一个部门强于内斗,则一定弱在外战,反之则反。

  在大老板心里,如果这个团队做不起来,绝不仅仅是空降兵的问题,而是整个部门的问题;如果换了一个空降兵还是如此,则一定是原来成员的问题!没有失败的上级,只有失败的部门,丢脸的是部门每个成员。相反,从废墟上重建的团队,往往会得到人们的加倍尊重,也是空降兵和原有成员的共同荣耀。

  预告:“空降”与“被空降”系列之三将关注“被空降”常见疑难症状之CSI:空降兵单独找你谈心,如何应对?空降兵带来一个旧部号称来协助你,是敌是友何去何从?空降兵烧起三把火,一切按新方法办,如何适应?部分老臣串联你一起“搞走”他,你觉得他还行,但又不想得罪大家,怎么办?

  法则五比KPI更重要的是“帮到”老板

  香港某知名地产中介接电话第一句永远是“有什么可以帮到你?”久而久之这甚至成了行业标准用语。“帮到”一词是以客户为中心的服务化语言。一些职场白领往往认为KPI是立身之本,以为对空降老板交出KPI就行了。其实KPI只是一部分,如果你能在某些领域给他建议、或在他不熟悉的人际关系中指点,而在公开场合中又不居功,空降兵绝对会对你刮目相看,因为你“帮到”了他。

  没有人是全能的,如何有效“帮到”他是你必须考虑的问题。成人达己,帮到了他,也就帮到了你自己。

  法则六不要伪“职业”,人情练达才是真“职业”

  这些年,“职业化”一词大行其道,连刚上班的白领也言必谈做事要“职业”。其实,尊重规则、跟着流程走这些只是基本的套路,还远远谈不上“职业”。有的白领面对被空降的老板往往就来这一套,这只会让你死得很快。比如,我在某企业时曾面对一个下属,虽然做事非常认真,但沟通生硬,不能有效与部门其他同事形成合力,和其交流时还振振有词“我很职业,我做好自己的事情”云云,最后只好将其劝退。

  什么是真“职业”?曹雪芹老早就说了,人情练达即文章,这才是真的职业。我这不是在鼓吹什么人际关系决定论,而是说一个大实话。企业组织需要实现商业目的,要靠各部门完成其职能,而单个成员的作用是非常微小的,流程是死的,人是活的。制度到不了的地方,就靠沟通、靠文化去弥补!在大公司,内部往往比外部更难搞定,所以真“职业”的人一定是沟通能力很强的人。

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