网络营销大战鞋企该如何攻守

　　鞋网11月02日讯， 互联网正处于飞速发展的过程，电子商务时代也随之到来。在今天，网络营销已经成了许多企业产品销售的新渠道，鞋企也不例外。近几年，鞋产品的网络销售额持续攀升，并呈现强劲的势头。在未来很长一段时间，网络销售将成为越来越受关注的一个销售渠道，目前已有许多网店销售额超过专卖店等网下终端的现象，或许有一天网络销售额会全面超过线下终端的销售额。面对着如此有发展前景的销售渠道，已经有许多鞋企积极开拓网络营销的道路。网络营销和线下终端存在着很大的区别，网络营销并不是简单地把专卖店的模式搬到网上去。在这块新的争夺领域，鞋企该如何进行操作才能在网络营销战中夺得自己的市场份额，在网络营销时代中占据一席之地？

　　上路之前先谋划

　　网络营销已经是一片热火朝天的景象，鞋企期望尽快进入网络营销领域成为当务之急。众多鞋企已经蜂拥而入，纷纷在网络上通过推出自己的专卖店或者在某些B2C网站上推出网店的模式进驻网络营销领域。在一片繁荣景象的背后我们看到的是多数的企是属于随大流的类型，带着别人有我也要有的心态跳进了网络营销的大潮中。但是网络营销并不是随便在网上建一个店就算是鞋企跨入电子商务领域，网络营销同样需要精心的策划才能取得成功的。每个鞋企应该从自身的品牌定位、形象来对诸如网店等网络营销终端进行建设，不同的鞋企应该有不同的风格，盲目跟随别人或者毫无特色将会被淹没在网络营销的大潮中。鞋企在走上网络营销的道路之前，应该认真考虑该以一个什么样的形象出现在挑剔的消费者面前，如何吸引消费者的眼光是重中之重。这就需要鞋企拥有一个优秀的网络营销团队来进行这一系列操作。网络营销营销平台繁多而且良莠不齐，选择什么样的销售模式，自己建站还是加盟其他专业网站也是需要认真选择的。总之，在鞋企进行网络营销之前应该进行慎重的策划，让各项措施在真正开始网络营销之前就得到落实，避免遇到问题手忙脚乱，切勿盲目跟风，预防最终导致来也匆匆，去也匆匆的结果。

　　服务质量是成功的保障

　　网络营销和专卖店销售有着很大的差距。网络营销应该构建一个更加完善和庞大的服务网络。服务意识应该更加强烈，才能让消费者对品牌的产生好感和信任程度。在网上购物，消费者无法象在专卖店一样得到亲身的体验，所以需要通过对商品进行更多的询问以获得对商品的认识。负责鞋企网络营销的人员应该进行细致的解答，尽量让消费者清楚明白，买到称心如意的商品。由于网络营销的特殊性，消费者在没有进行试穿的情况下购买的产品难免会出现鞋码偏大或偏小的问题，这就对鞋企的售后服务提出更高的要求。首先鞋企就应该对这种情况有所考虑，事先进行声明采取哪些措施进行解决。应该设立专门的售后服务人员对这种可能较常出现的情况进行解决，方便消费者能够很快进行退换货。网络营销需要鞋企更快速的反应：让消费者尽快得到商品，尽快地解决消费者提出的问题。不管是售前服务还是售后服务都是鞋企品牌的形象最直接的展示，只有良好的服务才能让消费者为品牌做免费的宣传，才能让消费者第二次光顾。无论是网络营销还是线下专卖店销售，服务质量已经成为许多鞋企竞争的新方向和焦点，让消费者满意才能让鞋企得到利益，才能让鞋企在网络营销中取得成功。

　　有特色才有吸引力

　　网络营销的要有特色首先在网店的名称上进行一番思考，因为消费者在挑选网店首先看到的是名称，既要有品牌包含在其中又要有特色。在网店的装饰上要具有和其他鞋企有着明显的区别，切忌图方便而让网店的装饰成为统一风格中的一员。网络营销如此火热的今天，销售鞋的网店更是数不胜数，如何让自己在众多网店中脱颖而出是进行网络营销必须认真考虑的一个问题，在网上进行购物的大多是追求个性的年轻人，满足他们的个性需求将是鞋企不断追求的目标。产品也需要特色，鞋企可以把一些新的款式的鞋首先通过网络营销进行销售，这样或许会得到意外的效果。网络营销和其他渠道的营销一样需要走差异化的道路，不仅仅是在店名、装饰、产品这几个方面，而是需要在各个方面都具有鞋企所特有的品牌特色。
网络营销大潮已经形成，谁将成为弄潮的高手，谁将淹没于潮水之中就看鞋企是否遵循以上三个原则。网络营销已经成为包括鞋行业在内等众多行业的新战场，战争随时处于一触即发的状态，谁将成为这场战争的胜利者还是未知数。