从央视春晚看营销战略如何转变

    的电视行业在短短的几十年的发展过程中，经历了大幅度的市场营销战略转变。这是武汉大学经济与管理学院市场营销系主任、博导汪涛教授在浙江杭州为中南财经政法大学EMBA浙江班学生讲授《战略性市场营销》所表达的观点。由大量营销到差异化营销，再到目标市场营销发生了质的飞跃。

    八十年代起初为大量营销

    在八十年代，一开始，我们能看到的电视台没有几个，有什么我们就看什么。中央电视台，忽视观众不同的需求，节目是老三样，新闻，晚会，连续剧，因为老少皆宜的节目，能获得高些的收视率。这个时候是目标市场中供不应求，在此事采取的政策是忽略差异，求共同点，寻求有共同点的客户，顾及大量的观众需求。不用担心客户会跑掉，会不找我，因为他们没有其他选择。

    大量营销是指在市场中供不应求，对产品的差异化没什么高的要求，只要能得到就可以，是忽视客户存在的差异，这个也是初级营销的时代。

    九十年代末转变为差异化营销

    到了九十年代末新千年初，电视台逐渐增多，人们拥有的电视数量也逐渐增长，市场供求达到基本平衡。此时有更多规格、更多型号、更多形式的节目，尽量去涵盖观众的需求。虽然开发出越来越多的栏目和频道，但电视台并不十分清楚栏目给谁看的，没有明确产品制作精准方向。

    差异化营销是针对不同的客户生产出具有差异的产品或服务。

    将来的方向将是目标市场营销

    人们生活水平不断提高，品味不断升级，人们开电视的时间少了，一些电视台顺势而变，渐渐的对市场进行细分，像湖南电视台打造的是快乐，海南电视台打造的就是精品旅游，还有一些节目，如江西电视台的《传奇》牵动千万有好奇心的观众，江苏电视台的《人间》吸引着一些感情极其丰富的人群。诸如此类的市场细分将会是以后电视台的发展方向。

    正视客户差异的差异化营销和目标市场营销有什么区别呢。差异化营销总体上的表现是被动的，消极的，产品卖给谁，不清楚。什么都开发出来，选择权在客户手上。而目标市场营销是积极的，主动的。根据自己的优势来做自己的强势产品，有非常强的针对性，主动权牢牢地把握在自己的手上，从而达到影响客户，让客户购买自己产品的目的。

    目标市场营销是具有明确针对性的，生产什么样的产品，任何服务都是为满足特定的客户群。

    营销战略是随着市场的供求来改变的

    客户需求总是有差异的，营销战略是随着市场的供求来改变的。《春晚》收视率为什么一年不如一年，和营销市场细分原则是有联系的。因为《春晚》目标是满足尽可能多，要满足要顾及工、农、兵、商和全国各族人民。在电视市场高度细分的今天，人们品味逐步升级的今天，《春晚》已不再拥有往日的风光，以往极高的收视率将一去不复返了。