国辉鞋服张文龙：前沿“品牌管家”

    在泉州职业经理人队伍中，品牌管理，是比较‘吃香’的一个分支。但这又是一个容易陷入‘闭门造车’困境的职业。张文龙所不同的是，他的12年职业生涯，先是从保健品营销做起，摸透了终端市场的特性，然后又转战广告公司，为专业品牌塑造打下基础。

    两年前，张文龙来到国辉（）有限公司，担任国辉旗下CBA运动装备的品牌总管。源于市场，再回归于市场；从服务者，再到统筹者，正是因为有着这样独特的职业经历，张文龙对品牌管理有着更独特的认识。他认为，品牌管理是应该实实在在让品牌管理后的价值服务于终端，提升品牌形象问题，从渠道提升终端商的利益，这才是根本。

    发展：赶上了好时机

    1996年，正是国内保健品市场风生水起的时候，张文龙的职业生涯便是从这里开始。张文龙当时销售的保健品，主打“补钙”概念。中文系出身的张文龙，不仅要对市场信息进行收集和分析，制作各种宣传画报。而且，当时的保健品推广，主要依靠人海战术，人员的培训工作，也落到了能说会写的张文龙头上。凭着自己的出色表现，一年后，张文龙就从福建调到浙江，负责整个浙江市场的开拓。
 
    “其实，正是当初做保健品的这段经历，让我接受了市场的洗礼，对营销和广告有了初步的认识，也才会有后来的转型。当时打下的基础，也变成我后来做品牌管理的优势。”张文龙说。
 
    不过，随着消费者意识的觉醒，加上夸大功效等问题接连被曝光，保健品市场逐渐恢复平静。张文龙提前看到行业的危机与发展局限，1999年，他跳到了厦门一家广告公司，开始谋求从市场前线，到策划
创意的转变。
 
    这一次转型，张文龙也赶上了好时机。当时，国内体育用品企业的品牌意识开始萌芽，特别是泉州地区的一些外贸加工企业，兴起转型做内销之风，造牌运动蔚然成风。张文龙的“广告人”生涯，因此与体育用品行业挂上了钩。

    理念：品牌不是抽象的
 
    从职业广告人，到进入企业搞实战，张文龙的想法是，“重回市场前沿”。在张文龙当时看来，他既有市场终端的开拓经验，又有广告营销策划的背景，非常需要有一个更好的平台，把以前学到的东西，统筹到一起整合，再应用到实战中。正因如此，当国辉公司总裁丁国斯向张文龙抛出橄榄枝，他把握住了这个机会。
 
    目前，张文龙所服务的CBA品牌，是篮球协会CBA的标志产品运营推广，在体育用品行业算是“后起之秀”。今年是奥运年，但在这轮围绕奥运展开的营销广告战中，比较少看到CBA的身影。“制定2008年计划时，我们都提出，CBA的渠道和终端积累还没有达到进行高空推广的程度，而且，奥运的到来，虽会促进行业的发展，但与具体的体育用品企业的增长并没有一定的必然关系，不能过分乐观地估计市场前景”，张文龙说，从目前的形势来看，很多企业过分乐观的判断，造成库存压力很大，加上次贷风波的影响，凡是投入很大的企业都将面临更大的压力。
 
    张文龙认为，品牌管理并不是抽象的，而是应该为终端服务，能够为终端渠道创造更多利润。进入CBA后，除了梳理清楚品牌的管理流程，打造一个务实的品牌执行团队外，张文龙更多地从品牌形象提升，帮助终端实现增长等基础性的工作考虑，甚至介入到终端的精细化管理服务。“企业的品牌管理应该形成一种‘势’，要让企业的员工、渠道的伙伴，还有外界的消费者，觉得这个企业和品牌是在发展，是很有信心的。”而这些，都将化为日常工作中点点滴滴的积累，当把这些点滴都策划和执行到位了，“势”必然就形成了。

    服务CBA品牌一年多，张文龙觉得，目前CBA品牌的“势”已经基本积累形成，“现在，CBA品牌的发展已经达到一个临界点。一旦找到一个好的爆发点，那将是CBA品牌迅猛发展的时候，这也是受雇于企业的职业经理人最期待的。”