北京巨擘天成管理咨询有限公司

　　北京巨擘天成管理咨询有限公司是一家专业的管理顾问和咨询培训公司。近七十位有名校教育背景又同时具有丰富实战经验的顾问强强联合，为不同区域、不同行业的客户提供了高品质的专业化的服务。北京巨擘天成管理咨询有限公司是一家成长于经济与企业运行实践中的企业。公司以深入的理论研究和企业活动实践的背景为依托，以对企业运行实践的深刻把握为基础，对企业进行定制式培训方案设计。我们的业务范围：为企业提供人力资源咨询、培训等服务项目。

　　公司理念
　
　　企业使命：为企业的成长与变革提供实效性的解决方案和学习方案　　　　　 　　　
　　企业精神：敬业 创新 服务
　　企业远景：成为最受尊重的咨询培训企业

　　客户价值

　　在培训项目设计上更加贴和企业的实际情况及要求，包括课程重点内容、案例的选择、问题的解决使得培训效果更有保障。

　　运作方式

　　项目实施前―――

　　（1）项目访谈，需求界定

　　由资深项目经理与负责人进行沟通，并在负责人的支持下，访谈有代表性的相关职员。并且运用分析工具，结合（以下几点）制定项目实施计划，以确保做到需求界定的准确：

　　u 公司今年战略目标

　　u 公司期望此岗位人员支持该岗位需要提升的能力

　　u 目前工作中的不足以及改善需要的方法

　　（2）初步拟定项目方案

　　通过以上准备工作，给出针对需求的解决方案的设计、顾问推荐及报价等初步资料，之后在通过双方的沟通进行调整，出具《项目方案》；

　　（3）需求分析

　　教材设计，根据客户的实际情况，“量身制定”方案。并提交负责人审核。同时，沟通改进意见。

　　项目实施中―――

　　（1）准备工作

　　负责向企业提供该次项目的教学讲义及有关项目参考书，并派出助理专门负责现场的布置与准备工作；

　　（2）项目实施

　　在正式实施项目时，安排顾问依时进行工作，同时派出助理负责辅助工作，项目中间助理会及时与企业沟通，并将企业对项目内容及工作方式的意见反馈给顾问，以督促顾问根据企业需要进行调整；

　　在项目进行过程中，有效的运用录像等工具辅助教学，通过企业内部互评与顾问的专业点评，提高项目的效果，并指导企业将所学知识有效的实施到实际工作中去。

　　项目实施后―――

　　（1）效果评估

　　在项目时，负责发放项目效果调查表，并督促企业负责人填写对项目效果的意见，并负责收集、整理效果评估表格，然后利用专业化的工具进行效果分析，出具效果评估报告，客观、真实地反映课程效果，并将评估报告提供给客户方和顾问各一份，以便在今后的项目当中予以针对性地改进。

　　（2）知识转化辅导 

    在必要的情况下，我们与顾问共同提供项目试卷，以对项目效果进行测试。协助出具根据项目主题设计的交流活动，包括网上交流与会议组织以及督导小组建设方案。

    （3）效果回访跟踪

　　项目结束后1个月左右，在客户的配合与许可下，对参加项目的部分企业相关人员进行效果回访，强化所学到的知识，并提供项目结束后效果跟踪报告和行为改进计划给客户方参考，协助制定进一步的计划。

　　公司特色

　　需求界定准确：公司拥有完备的课程需求调查资源，根据课程需要和客户情况综合使用现场问卷调查、学员访谈等方式准确界定培训需求。

　　专业化服务：从项目洽谈到实施再到后续服务，拥有完善的项目管理流程并力争在流程 的每一个环节做到专业化。

　　系统化思维：培训对象的参差不齐、培训内容的杂乱无章将极大的影响培训效果，针对特定的人群或需求设计系统的解决方案，保证培训效果最大化，如《高效能企业内部讲师系列培训解决方案》等。

　　问题和思考导向：成人学习的特点在于思考比知道更重要，因此培训以案例和互动为主线，鼓励学员提问、引导学员思考并最终解决问题。

　　“合适”导向：每个企业所处的管理发展阶段不一样，面临的问题也不一样，因此坚持认为：最新的、最流行的不一定是最好的，合适的才是最好的。我们拥有不同层次、不同风格的强大的讲师阵容，力求为客户提供最合适的系统培训解决方案。

　　行为改进导向：企业培训的最终目的在于改进员工行为，提升公司业绩，巨擘天成公司将与客户一起辅助学员制定行为改进计划，并辅导客户企业监控计划的实施，以此保证从知识到行为到业绩的转变。

　　服务过的部分客户

　　雅虎、中建国际、长城计算机、南京美瑞药业集团、航天信息、航天中心一院、李宁公司、派普科技集团、天鸿宝业、中联认证、航天时代电子公司、IBM核心经销商嘉运达、百幕航材、蓝色光标、安东石油、大田集团、华夏地产等。