领导--成为一名执行官的艺术
名称:领导--成为一名执行官的艺术
作者:菲利浦·克劳士比
出版社:经济科学出版社
日期:2006年3月
第几次:1次
作为最伟大的管理思想家之一,菲利浦·B·克劳士比(Phllip B.Crosby)拥有五十余年亲历亲为的质量管理和企业经营经验。他发起了一场唤醒美国商界质量意识的革命,拜让全世界分享他永恒的理念与远见卓识。在克罗斯莱公司,他确定了质量的定义;在马丁公司,则创造了“零缺陷”的概念;而在lTT公司,则把源于工业的质量管理思想和方法应用到了所有的工商业组织。他创立了克劳士比学院,从此这种福音便以1 6种语言在全球传播,“质量教父”也非仅仅是对他的尊重。从天具的学生,到经历战火的海军战士;从基层技求员,到高层副总裁和CEo,他让华尔街动容,并创造了一批百万富翁。同时,他又是一位讲故事的高手,他写了十余本管理著作,每本都畅销,以至于他的名字就等于畅销。
美国《时代》杂志称他为“质量福音的传道香,本世纪伟大的管理思想家”。
美国《奥兰多。育兵报》说:克劳士比“改变了美国人做人做事的方式”。
美国《商业周刊》杂志撰文:“
商品目录
丛书总序
简介
第一篇领导活动的三个基本内容
第一章聚焦执行官
第二章关系
第三章质量
第四章财务
第二篇关于“如何成为一名领导者”这一主题的五个例子
第六章组建卡格斯通合伙人公司
第七章学习班的成员
第八章培训课程的初次体验:在看电影中度过的一天
第九章伊丽莎白
第十章尼克
第十一章安娜
第十二章哈罗德
第十三章阿尔文
第十四章毕业典礼
索引
附录:零缺阿尔陷管理研究简介
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