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中国企业管理“四化”

2007-05-08 16:33:49 来源：中国管理传播网中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/

　　企业管理一定有答案，不止一个答案，永远难以找到最优答案。尽管难以找到最优答案，但是对理想的追求，对最优答案的求解人类一直在不懈努力，企业管理"四化"体现了矛盾的对立统一思想，也是追求最优解过程中的产物总结。

　　（一）固定成本可变化

　　可变成本是跟产量或销售量关联的变量。而固定成本是跟产量和销售量无关的成本。固定成本可变化是企业管理创新的一个路径。比如直销模式就是采取固定成本可变化。将销售推广人员的"固定工资"固定成本可变化，原来是不管你有无推广业绩，都有固定的月工资或补贴；而现在是你的工作报酬跟工作收入成正比，这就是可变化成本，因为它已经跟产量或销售量高度相关了。安利和雅芳、信诚人寿等保险公司都采取了该模式。

　　（二）外部成本内在化

　　当不同交易主体交易时候，往往会导致外部交易成本。如果外部交易成本太大，交易将无法达成，一种有效的办法就是将外部成本内在化。比如一体化或战略联盟，索尼拥有世界一流的WALKMAN技术，爱立信拥有高端手机技术，索尼爱立信通过战略联盟，从不同的市场交易主体变成一家人，这个时候将外部成本内在化；在渠道为王的时代，价格战、窜货严重时，格力电器总裁董明珠提出"区域销售公司模式".把有贡献的经销商和销售骨干一起入股，大家组建区域销售公司，将格力电器、经销商和销售骨干不同外部交易主体内在化，变成一家人了，这就是外部成本内在化。

　　（三）静态管理动态化

　　管理科学是一定环境条件下的假设，不同环境不同假设，其结论一定不一样。这就要求我们企业管理"与时俱进"，不断创新和实践新的管理思想、方法并且将理论与实践完美结合。这就是"静态治理动态化".也就是转型，也是廖晓倡导的"企业转型三部曲".企业从创业期向发展期转型，创业期的管理方式和方法已经不适应发展期的发展需求，需要从人治到法治，从经验管理到科学管理，从个人决策到集体决策，从能人依赖型向个人能力组织化等转型；

　　创业期老板发现了很好的商机，企业做大了，但是如今价格战不断，劳动力成本和原材料成本不断上涨，人民币升值，欧盟反倾销、竞争不断加剧，这个时候，原来的战略逻辑也许不适宜新的环境发展，需要根据环境的变化调整战略发展思路和改变原来的主导逻辑，这就使战略转型；

　　当企业从创业期由老板一个人创办企业，然后越来越多职业经理人和技术骨干，新的投资者和合作者加入企业一起"做大蛋糕"，这个时候企业的产权比较优势会发生变化，比如技术或管理变成企业发展的稀缺资源，这个时候需要从静态治理向动态治理转型，有效采取治理转型措施，否则企业将面临分家或职业经理人频频跳槽的现象。

　　（四）西方理论化

　　市场经济才几十年，特别是管理思想，的管理思想和管理科学大部分来自于对西方管理思想的学习与借鉴。但是西方管理科学是建立在西方的环境假设下的。只有将西方的管理思想跟的企业实践结合才能更好的发挥作用。比如西方公司战略理论是建立在西方成熟的资本市场、经理人市场、法律环境、跟其股权分散的结构相关的，所以他们将公司治理定义为两权分离，也就是所有权和经营权分离，但是，在，大多数民营企业是无法做到两权分离的，老板很年轻，即使他接受两权分离思想也不可能将公司交给职业经理人管理。

　　的市场环境跟英美不一致，的股权美国是相反的，的股权结构是集中而不是分散的，的经理人市场、资本市场和法律环境是不健全的，此外，的制度安排更强调非正式制度而非正式制度的作用。同样，西方的信用风险管理体系在不适用，因为的核多企业财务造假，根本无法对企业的实力和风险做出正确的评估。这就是为什么商业银行的不良贷款率较高不下的原因。