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威胁是企业管理的大忌

2007-04-13 16:50:55 来源：QQ读书中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/

　　在很多企业单位，企业管理人员常常使用一种威胁的语气和言语对下属员工安排工作或谈话，譬如说，有的管理人员在安排一件难度较大的工作时常会说：“如果你不能按时完成，你就给我走人。”“你应当明白你的处境，如果不按我的要求把事做好，你就要走人”等等。这种话会产生什么结果吗？真的能有效地促进工作的按时完成吗？

　　在以前，这种言语可能会短时间里取得一定的促进作用，但随着社会的不断发展，人们生活水平的不断提高。这种言语已经成为了企业管理中的大忌，是不能随便说的了。说出来不但不能促进工作的按时完成，还有可能会起到相反的作用，极大地阻碍工作的顺利开展，给企业管理工作造成极大的被动。

　　企业管理人员在给员工安排工作任务或与员工座谈时，如果说出这种话，那会是很伤感情的事情。不仅当事人听了感到很伤心，很惶恐，而且旁观者听了也很不是滋味。因为他至少会有两个想法：一是同情当事人，二是他会联想到是不是有一天也会对他说同样的话。这样做不但不能促进工作，还可能极大地伤害员工的工作积极性和工作灵感。

　　企业管理人员在说出威胁言语时，可能并没有多想，并不是真的想如何如何，但听者有意，这样就有可能会传递给员工一些错误的信息，使他在听到这些言语后做出错误的事情，从而导致工作全盘皆输，得不偿失。

　　企业管理人员说出的威胁事项有时并不是企业管理权限所能决定的事。一个在单位工作了较长时间的人是不可能不清楚这一点的，这样他就会对你所说的话不信，慢慢地不再相信你说出的任何问题。管理人员的威信也就在不知不觉中一点点消失，直到所有人都不再觉得你说过的话值得相信，这时不是他完了，而是你完了。

　　J经理是F公司的一个分公司经理，脾气相当暴躁。据他手下的员工讲，他们经常能听到J经理在办公室大发雷霆，动辄扬言要把某某开掉，一开始大家都挺害怕，于是做事便都很小心谨慎。但后来大家渐渐发现发脾气只不过是J经理的“日常工作习惯”而已，并不能产生什么实质性的变革，于是大家便继续我行我素。J经理看到这种没把他放在眼里的情形当然会更生气，于是便恼羞成怒发更大的脾气。就这样，大家渐渐地都已经习以为常了，感觉J经理发一发脾气只不过是为了证明他的存在和彰显他的地位，并没有什么指导性的意义。真正有哪一天他不发脾气了，大家反倒感觉很奇怪。

　　课本上有一篇柳宗元的寓言故事《黔之驴》，讲的是：老虎被驴一开始的声势所震慑(驴大吼，虎大骇)，但渐渐地就发现这只不过是驴的“日常工作习惯”而已，于是老虎心中暗喜，内心盘算着驴“技止此尔”(就这点儿本事了)，于是便来个饿虎扑食，驴便一命呜呼了。

　　所以，请记住：你越是暴跳如雷，下属就越不害怕你；相反你越是韬光养晦，下属就越是不能掉以轻心。

　　一般来说，大部分人都有一种思维习惯，那就是，当他遇到一件事，他很可能不按照你提示的思路去考虑，他会独辟蹊径，走所谓的第三条路。具体到这件事，他可能不认真去做好你所安排的事，他会找出各种各样的理由，采用各种各样的办法去求得你的上级的谅解。这对你来说，可不是一件好事，这会导致不但不能促进工作的圆满完成，还会给你的工作造成极大的被动。

　　那么，既然威胁是企业管理的大忌，那是不是就不能对员工施加压力了呢？回答无疑是否定的。作为一名管理者，仍然需要给员工施加一些压力，让员工按你的思路去认真考虑，促进工作的按时顺利完成。那么，如何给企业员工施加压力而又不成为伤感情的威胁呢？

　　这其实很简单，也很容易做到。在现代社会，信息这么发达，人与人之间的交流越来越多，对自己的处境只有他自己是最清楚的。在现代社会强大的竞争压力下，员工不会不认真考虑自己的处境。也就是说，你根本就没必要去用语言威胁他，胁迫他，只要你能营造一种气氛让员工感受到如果做不好事就会怎么样，这样他就会有面子，而你的目的也达到了，何乐而不为呢？