上海：本月招聘职位集中五大类

    2006年的职场划上了句号，2007年的开篇继续着去年的精彩。

    进入2007，企业大规模招聘的势头直线下降，轰轰烈烈的应届生招聘热潮也告一段落，然而新旧岁更替带来的时令特色，让1月份的招聘职位更加集中。记者观察发现，一些平时热门的技术研发类、项目管理类岗位近期职位数大幅萎缩，相关求职者只能静待时机；而有五类热门职位，近期招聘较为迫切，对求职者来说是很好的职业机会。希望求职者把握时机，实现年关一跳。

    分类1：营销/市场类

    代表职位：营销代表、柜面销售、促销员、电话销售员、导购

    从岁末到年初，营销类人才的招聘从来不曾间断。记者发现，近来一些快速消费品、服务性行业还加快了营销类职位招聘的步伐。

    首先是各大专卖店、连锁店招聘店员和柜面销售人员。Zegna、雅芳、香奈儿等一线品牌都在招聘专卖店店员、精品店销售代表；各大连锁卖场对柜面销售员的招聘非常热火，如电器连锁巨头苏宁、国美纷纷加紧布点，招聘的销售人员都在百名以上。这类销售人员，大多需要高中以上学历，1年以上相关行业工作经验，人际沟通能力强，具有高度的服务热忱。

    其次，各类保险公司也在年初加紧挖掘营销人才。友邦保险等一批沪上老牌保险公司接连进行销售代表的招募。而信诚人寿等一些新进入的保险公司，则更多地招聘行销管理人员，要求根据公司多元化发展的战略目标完成业务指标，进行业务渠道、合作银行的开拓和维护。这类人才的招聘要求比较高，大多要3年以上保险或银行相关销售管理工作经验。

    最后，房地产类公司也在积极进行人才储备。如和记黄埔地产招聘销售主任，景瑞地产招聘异地销售经理，进行新楼盘的调研分析，实施销售方案等。这类人才都要求5年以上工作经验。另外，虽然二手房买卖交易跌入谷底，但是随着新一拨房产中介公司整合收购之后，优秀置业顾问的储备也在积极进行中，比如二十一世纪不动产、合富置业、陆家嘴房地产等公司都在招聘置业经理、中介顾问等。

    分类2：采购类

    代表职位：高级采购经理，采购买手，供应链主管

    采购和销售，一买一卖，都关系着商家的命运，因此商家在大肆招聘优秀销售的同时，对采购人员的招聘也毫不懈怠。记者发现，目前招聘采购人员的以制造、通讯电子、食品类企业居多。

    制造类企业要在年初制定新年的战略采购计划，因此招聘有所扩容，职位集中在中高级采购主管、采购经理一级上。记者了解到，制造业的采购人员大多要求集技术、采购、质量监督经验为一体。如罗托克阀门招聘战略采购经理，要求5年以上物料计划、物流工程经验，并有丰富的供应商关系和竞价、商业谈判经验。

    食品、快速消费品业为了在年关冲刺业绩，对一线采购员的招聘放量。福记食品、正大食品、、龙凤集团、亚太酿酒等公司都在招聘。要求相对较低，大专以上学历，相关行业2年以上工作经验是通行的标准。

    另外，由于奢侈品品牌在国内大举扩张，一些顶级品牌和高级商场纷纷招聘买手，负责季节性商品采购，包括金鹰国际购物中心、澳西奴时尚纺织公司、GANT品牌等。记者了解到，虽然同为买手，但招聘要求相差巨大，一些公司只要求2年以上采购工作经验，而一些时尚品牌公司的首席买手则要求本科以上学历，8年以上工作经验，对时尚潮流有着敏锐"嗅觉"，流利的英文听说读写能力。

    分类3：客服类

    代表职位：客服助理/经理、电话接线员、服务主管/服务工程师、客户关系经理

    当越来越多的企业有了“以服务为卖点”、“以服务赢得客户”的理念，客户服务部门也就显得举足轻重。浏览近期招聘广告，客户服务类职位需求遍地开花，几乎各行各业都在招聘这类人才。记者发现，随着客户服务人才队伍的扩容，客服职位的“外延”逐渐扩大，职位要求也拉大了差距。

    一类是传统的客户服务人员，主要从事商品销售的后续服务工作，如产品知识问答、处理客户紧急需求、维护客户关系等。这类岗位要求不高，一般初中以上学历，口才较好，能耐心倾听客户投诉，能灵活处理与客户的关系即可。

    另外一类是服务性企业，如电信企业、购物中心、网络交易平台等附设的呼叫中心、客户服务中心大量招聘的呼叫中心坐席人员。这类职位要求也不高，一般要求女性，声音甜美，耐心细致，有快速的问题解决能力。

    此外，还有一些客户服务人员不仅承担了“服务”职能，还要求兼带技术支持的职能。正如销售方面有了“销售工程师”，越来越多的技术类公司也推出了“客户服务工程师”一职。某技术公司正在招聘客户服务工程师，要求在对日外包软件开发项目中起到与日方沟通的桥梁作用，并参与项目管理。要求颇高：得精通C语言，具有JAVA开发经验5年以上，项目管理经验1年以上，日语2级以上，并且有良好的客户管理、沟通能力和客户开拓能力。该公司表示，懂技术、有项目管理背景并且有客户管理经验的客服人才非常稀少，这类人将是技术企业需求的方向。

    分类4：财务/估算类

    代表职位：高级财务经理、审计师、成本核算、估算师、项目预算、财务控制

    每到岁末年初，就是公司财务人员最忙碌的时候，对过去一年做成本核算、回顾总结，对新的一年制定财务战略计划……眼下各大企业对财务人员的招聘分为两类：一方面是对事务性工作人手进行补充，但更多的是招聘高级财务人才，为2007年做储备。于是近期的职位以财务经理、财务总监等高端人才为主。

    企业对于高级财务人员的要求越来越高，动辄要求8年以上工作经验，通晓财务制度，持有CPA/ACCA证书。比如和记黄埔招聘财务经理，负责组织、制定财务管理的方针政策及会计基本制度，审核、分析企业财务状况及经营结果，要求应聘者至少6年以上工作年资，取得CPA或者ACCA等专业资格；又如巴斯夫（）公司招聘财务控制主任，要求熟悉GAAP（美国公认会计原则）以及会计准则，具有CPA证书者优先；再如中电电气招聘首席财务运营官，要求10年以上工作经验，大型上市公司工作经验，精通会计法、经济法、税法。

    近期市场上还有一个财务/估算类的热招职位——“估算师”。该职位在保险、房地产开发、工程建设、项目管理类企业需求较多。如果说会计类职位要求精通“计算”，那么“估算师”则需要精通行业产品以及项目材料、造价以及施工计划。比如某知名房地产公司招聘高级估算师，主要负责协调造价/材料测量顾问，核对工程材料在订购、运送至工地及安装等方面是否符合设计和合同要求，与其他监理和工程统筹人员紧密合作，全面掌握工程进展情况。因此要求不仅有财务相关方面知识，还需要懂得工程造价预算，有关土建/机电设备预算等。

    另外，企业成本核算、成本会计类职位的需求也出现了较大的上扬。

    分类5：门店管理类

    代表职位：店长、店经理、店助，卖场经理

    元祖食品诚聘店长30名，韩影宫招聘店长30名、ESPRIT招聘专卖店店长数十名，另外还有克莉丝汀食品、ZARA、国美电器、苏宁电器、宏图三胞等一大批连锁、直营店招聘专卖店经理/行政经理。

    近年来，电器卖场、大型超市、家居建材、品牌直营专卖店、便利店、酒店餐饮、娱乐总会等消费服务性门店快速布局，对“店长”产生了海量需求，往往一家公司一出手就募集数十上百名。记者还发现，由于不少企业不断新开门店，导致“店长”一职处于常聘状态。

    店长的职责基本一致：负责门店人员管理，执行全店的销售计划，保证本部门月度、年度销售业绩，毛利业绩达到公司指标；负责全店商品陈列的设计，实施商品的周期盘点和库存、损耗的管理；完善服务体制，确保全店员工为顾客提供优质超值的服务；负责促销计划的实施，进行市场调查和确定本店的竞争品项。企业对于该类人才学历要求不高，关键是要有商贸或零售相关行业店长、店经理的工作经验。