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[鞋业新闻]退皮鞋超市收折旧费合理吗

2006-09-13 10:14:52 来源：中国鞋网中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/

市民李小姐：上个月，我在市区某超市买了一双100多元的皮鞋，超市工作人员说皮鞋保修期为一个月。但我穿了20天，皮鞋就脱胶了。我要求退鞋时，超市却要收一部分折旧费。不知道超市收折旧费是否合理？
记者回复：记者昨天到李女士反映的那家超市进行了采访。该超市一经理告诉记者，消协有一个规定，消费者在保修期内退鞋时，商家可以收取折旧费。如果皮鞋在保修期内出现断底、断面情况实在无法修理，会无偿退换。如果鞋可以修理而顾客要求退换，会收取折旧费。一般情况下他们会协商解决。

昨天，市消协秘书长冯克华也证实了超市经理的说法。冯克华告诉记者，折旧费应该收取，收费标准一般都参照消协的规定，其他情况需要消费者和商场协商解决。