一双新皮鞋穿了不到3小时就坏了

    “22日，我去旧城北门的鑫鑫商场买了一双皮鞋，穿了不到3小时，鞋带就断了。”5月22日上午，家住呼市南茶坊附近的贺女士对记者说。

　　随后，记者与贺女士一起来到了她买鞋的商场。卖鞋的老板看了贺女士鞋后说：“如果是断底断面我们可以帮你送回厂家进行维修，鞋带断了，不属于我们维修的范围。再说你也没有任何票据说明鞋是在我们这儿买的。”最后，卖鞋的老板只赔给贺女士3元钱的修鞋费。

　　就此事，记者采访了自治区消费者协会的樊福龙，他说：“类似这样的事情，可以向消费者协会投诉，要求商家退货，只是如果没有购买票据的话，就难以作出处理。所以市民在买东西时最好能够索要票据，这样出现问题也好解决。”

　　点评：每一次购物都要经历一场斗智斗勇的考验，但是，还是不免要掉进商家温柔的陷阱。商家诚信的缺失，已经让消费者由无奈升级为愤努。