中国文化与现代管理

题记：

　　此处谓的文化，指的是在流传了2000多年的孔子“六艺”之教（《诗》、《书》、《礼》、《乐》、《易》、《春秋》）中蕴含的传统思想。现代管理，则是指近二、三百年来起源于西方，发展于全世界，广泛应用于各类组织中的现代管理理论、经验和方法。

　　相比文化，当前大众对现代管理理的兴趣显然要浓厚得多，两者地位一冷一热，形同冰火。然而作者深知二者思想之深浅广狭实不可同日而语，无奈将其放到一起，是希望将现代管理做为一个台阶，借这个台阶引导读者认识文化，理解、体会格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下的道理，对文化入门。

　　上个世纪初，马一浮先生提出“六艺统摄于一心”“六艺该摄一切学术”“西来学术亦统于六艺”，深得文化的精髓。本专栏内容浅陋，可聊做马浮先生这个观点的一个注脚。希望有心的读者深入体会之，更欢迎与同道师友共同探讨、互相指正。

　　一、承载文化的孔子六艺之教
　

　　六艺，指《诗》、《书》、《礼》、《乐》、《易》、《春秋》。集前人之大成，承前启后的孔子，就是以六艺教人，而文化的精神和思想，也包含在六艺之中。

　　那么，六艺之教的目的和内容分别是什么呢？我们可以从《庄子·天下篇》及《礼记·经解》了解个大概：

　　《庄子·天下篇》曰：“《诗》以道志，《书》以道事，《礼》以道行，《乐》以道和，《易》以道阴阳，《春秋》以道名分。”

　　心之所之谓之志。《诗》是用来抒发、表达感情的。孔子曰“诗，可以兴，可以观，可以群，可以怨”，说的就是这个道理。《书》道政事，讲的是为政治国的道理。《礼》讲人的行为规范，用来规定、约束人的行为。《乐》使人的情感得以表达、疏导，让人内心和谐、社会和谐。《易》明天道，研究自然现象及其发展变化的规律。《春秋》明人事，属辞比事，通过对历史事件的评价褒贬正名定分，研究人类社会的组织与运行。

　　那么，六艺之教的结果会是怎么样的呢？受六艺之教的人会有什么表现呢？

　　《经解》中孔子曰：“入其国，其教可知也。其为人也，温柔敦厚，《诗》教也；疏通知远，《书》教也。广博易良，《乐》教也。洁净精微，《易》教也。恭俭庄敬，《礼》教也。属辞比事，《春秋》教也。”

　　进入一个国家，可以看出这个国家对国民的教化怎么样。国民为人温柔平和、纯朴厚道，是《诗》教的结果；为人通达、善于处理事务，是《书》教的结果；豁达博大、平易善良，是《乐》教的结果；能够澄心静虑、察于精微，是《易》教的结果；严肃认真、节俭收敛、庄重恭敬，是《礼》教的结果；善于以往事为鉴，是《春秋》之教的结果。

　　上面是正面的情况，如果在某方面强调得过头，则会出现流弊、失误，出现不好的结果：

　　《经解》曰：“《诗》之失，愚；《书》之失，诬；《乐》之失，奢；《易》之失，贼；《礼》之失，烦；《春秋》之失，乱。”

　　《诗》教偏差，使人愚笨、迂腐、易被愚弄；《书》教偏差，使人虚妄不实、说谎话；《乐》教偏差，使人奢侈；《易》教偏差，使人狡诈、互相伤害；《礼》教偏差，使人变得烦琐、啰嗦；《春秋》教偏差，使人破坏秩序、乱伦犯上。

　　实际上，六艺本身并没有差错，但学习的人根据自己的个性有所偏重，走过了头，不得其中正，就会出现上面的偏差。这也是孔子所深忧的。

　　这种偏差在近现代是很普遍的，现代人所谓“反思”的“文化的弱点”“人的劣根性”，大都集中反映在这些方面，实际上这些不是中华文化的弱点，而是人性本身教化无方所导致的流弊、失误。

　　“六艺”之教的好处和可能出现的流弊，可以从梁漱溟先生《文化要义》对人特点的总结中可见一斑。

　　而真正地深于六艺之教，其结果应该是：

　　“其为人也，温柔敦厚而不愚，则深于《诗》者也；疏通知远而不诬，则深于《书》者也；广博易良而不奢，则深于《乐》者也；结晶精微而不贼，则深于《易》者也；恭俭庄重而不烦，则深于《礼》者也；属辞比事而不乱，则深于《春秋》者也。”

　　二、文化对管理的认识

　　随着现代管理的发展，越来越多的人认识到管理首先是对人的管理，马斯洛的五层需要理论表现得尤其突出。实际上，文化从根本上关心的就是对人的管理、人的自我管理，以“人心”、“人情”为管理的对象和出发点，进而形成了一整套的修身、齐家、治国平天下的原则和方法。

　　《经解》说“圣人能以天下为一家，以为一人者，非其意也。必知其情，辟于其义，明于其利，达于其患，然后能为之。”

　　管理者要治理好一个国家、企业，使之团结成为一家。必须要了解人情，让他们明白什么该做、什么不该做，晓以利害，这样才能做到。

　　“何谓人情？喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲，七者弗学而能。“

　　所谓人情，是指喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲等各种各样的情绪、感觉和欲望，出自人的本能。每个人都不需要学习而具有人情。

　　“何谓人义？父慈、子孝、兄良、弟弟、夫义、妇听、长惠、幼顺、君仁、臣忠十者，谓之十义。”

　　义是人的行文规范，不同角色、不同岗位上的人都要遵守相应的行为规范。对于行为规范，具体的要求古今虽有差异，但遵守大家公认的规范这一思想是一致的。

　　“讲信修睦，谓之人利。争夺相杀，谓之人患”

　　友好诚信，称为人利。互相争夺厮杀，就是人祸。

　　“饮食男女，人之大欲焉。死亡贫困，人之大恶存焉。故欲恶者，人心之大端也。”

　　食色是人的大欲、死亡贫困是人的大恶，对人的行为都有巨大的影响。以这两个例子可以看出人情是人行为的最根本的出发点，对人的行为有巨大的影响。

　　“人藏其心，不可测度也。美恶皆在其心，不见其色也。”

　　“欲一以穷之，舍礼何以哉？”

　　管理人就要了解人情，管理人情。管理人情，首先要能把人情显露出来。文化中，是通过礼让人情以适当的方式彻底显露出来的。（马东方）