“计调”成旅行社最抢手人才 受到各大旅行社的追捧

    一直被视为旅游业“黄金行当”的导游正受到严峻挑战。日前，由北京金程旅游培训学校和北青旅共同举办、北京40家旅行社参与的面对面交流及招聘会上传出信息，旅游行业人才需求正发生转折性变化，一直隐在幕后的计调正成为旅游行业最紧缺的人才受到各大旅行社的追捧，大大抢了导游的风头。

    所谓“计调”，是“计划调度”的简称，在英文中称为“operator”，直译为“操作者”。顾名思义，旅行社的计调是进行旅游实际操作的专业人员，他们负责新线路的开拓、食宿谈判、行程安排、成本核算等经营管理工作，据北京金程旅游培训学校校长朱旭锦介绍，目前旅游人才需求正发生着转折性变化，导游需求保持平稳，计调需求异军突起，外联等新兴职业也受到青睐。北京有大小旅行社4000多家，对于懂得旅游业务开发和经营的计调人才的需求缺口相当大，仅北京金程旅游培训学校去年就培训了近200名计调人员，全部被旅行社抢夺一空。随着我国对旅游市场规范的加速，专业计调人员将更加抢手。