如何避免事业中的六大错误？

市场调研员罗斯·科尔比在电脑上按了“印制”键。经过几个月好几百次的调查研究，几易其稿之后的这份市场调查报告终于及时完成。他想周末去度假好好放松一下。他仔细地将报告校对后就按名单上各部门经理每人发出了一份。
然而，当他回到自己的办公桌时，发现老板大发雷霆。科尔比解释说：“我无意中越级行事了。分发名单是她给我的，我以为只要按她的意图去做就行了，但是她就是因为没有看到我那份最后定稿的市场报告而感到光火。”
科尔比同上司曾有过摩擦。上司专横跋扈，常常把他拼命赶出来的工作压下。然而，这一次科尔比自知犯了严重错误。“我让上司尴尬了。我这样一做，别人看来好像她管不了自己的部属。”
心理学家艾伯特·伯恩斯坦说：“从上司的角度看，科尔比是在越权。”
科尔比这件事说明了工作中的一条基本道理：无心的小疏忽有时会成为事业上的大陷阱。幸而只要知道陷阱何在，就能避开。贝克顿·迪肯森公司人力资源副总裁埃德·贝托夫经过对2000多名公司主管调查访问之后，根据这些主管的意见归纳出一些避开陷阱的诀窍。以下是根据贝托夫调查所得及美国北卡罗莱纳州的一家调查机构的研究结果，归纳出六个最常见的错误：
1、行为莽撞，没有计划工作中必然会有冲突。你若是与可能让你丢掉饭碗的人发生冲突，一定要问一问自己：我究竟想得到什么结果?
爱伦·特赖恩在一家医院任主管职，发现某同事的工作比她的轻松得多，薪水却比她的高。特赖恩很气愤，可是仍然冷静，先再三推敲如何表达自己的不满，而没有一头冲进上司的办公室。管理顾问朱迪斯·布赖尔斯说，这种做法才高明；与他人冲突之前，应把自己的立场主张想清楚。
后来，特赖恩终于能与上司坐在一起，向他陈述了自己和那位同事的工作职责，并将两者加以比较。上司回答说是公司决定的，他做不得主。特赖恩早有准备：“如果你真的认为我和他的薪酬应该公平计算，就能办得到。”上司说他得考虑考虑。第二天，她接到电话通知：她加薪了。
特赖恩争取应得权益所用的方法，就是让上司能够设身处地考虑问题，所以她得到了她想要的。
2、责任不明，缺乏预见性
3、只顾工作，不讲人情
4、不分轻重，优柔寡断
5、没有专长，适应性差
6、打马虎眼，掩盖错误