细节,是你的第二身份
招聘的时候,企业的面试官想出一些稀奇古怪的“招数”来考察求职者,似乎已经见怪不怪了。最经典的故事莫过于老板在面试房间的地板上放一个不起眼的揉成一团的废纸,如果求职者捡起来,那么“恭喜你,你被录用了”;反之,工作就可能与你擦肩而过。后来,又多了一些“翻版”,“纸团”变成了倒在门口的拖把、掉在地上的书本、矿泉水瓶等等。类似的故事流传甚广,在高校被当成“求职手册”,以至于后来的毕业生一进应聘的公司,就瞪大眼睛,满地找纸团、拖把之类。在某公司的面试中,就发生了众多应聘大学生争抢电梯门口一个拖把的搞笑场面——顺便说一下,那只是该公司保洁员的无心之举。有时,真让人纳闷:你到底是应聘文员、助理,还是应聘清洁工?
其实,很多人都误解了企业的良苦用心。这让我想起以前我的恩师跟我讲的一个故事:我的恩师毕业于湖南师范大学。据说,当时湖南师范大学的“一把手”在挑选系主任的时候,有两条奇怪的规矩:一是上洗手间不冲水的,坚决不要;二是搞不好家庭关系,特别是婆媳关系的,不管男女,坚决不要。初次听到这个故事,大家忍不住刨根问底。恩师解释道:上洗手间不冲水,说明此人没有素质,“份内之事”也需“假人之手”,不懂得为别人考虑,是个利己主义者;搞不好家庭关系,说明此人缺乏为人处事艺术,连自己最亲密的人都无法相处和协调,谁能指望他(她)能带领一个非亲非故、利益交割的人群组成的一个团体?老师的课很多都不记得了,但这个故事记忆犹新。
“一滴水中一个大海,一粒沙中一个世界。”爱护环境、为别人着想、尊重和理解他人,都是一个人的必备修养和素质,这些往往就体现在一些微不足道的细节中。如果说学历、职位、知识是人的第一身份,那么修养和素质就是人的第二素质。面试题目千奇百怪,但目的只有一个——考察求职者的修养、道德甚至性格,并借此淘汰一些知识丰富,而修养浅薄的人。企业设定的试用期,就是希望淘汰蒙混过关的“浅陋”之徒。所以,与其挖空心思猜想面试官的考题,不如提高自己的修养、素质,因为一个工作受用一时,而高尚的道德和良好的修养受益一辈子。
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