网上买手机 寄来鞋后跟
2007-09-07 09:44:02 来源:汉网 中国鞋网 http://www.cnxz1.cn/
在淘宝网上购买手机,买主汇款后对方寄来的手机竟变成皮鞋后跟!昨日,消费者何先生投诉至汉阳工商部门后,终于讨得说法。
8月5日,汉阳的何先生在淘宝网上看上了深圳龙聪数码的一款摩托罗拉V70手机,按商家要求,当天就将手机款和邮费共228元
打到淘宝网支付宝账号。
8月10日,何先生到汉阳王家湾一快递公司取货,当场拆开邮包,竟发现一个没有盖严的旧手机盒里,只装有一本“三包”凭证和一只皮鞋后跟!其后,何先生先后找快递公司及商家讨说法,对方也说不出问题出在哪里。无奈之下,何先生投诉到汉阳工商部门。
汉阳工商部门经调查认定,发货方深圳快递公司未认真验货,应为货物出错负责。该公司随后也承认是自己工作失误。经调解,三方达成一致意见,由快递公司赔偿商家手机款220元,商家重给何先生邮递同款手机。
昨日,何先生终于收到重新邮寄来的手机。
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