实体店客户粘性不够怎么办?怎么提高客户粘性
为什么别人的店顾客源源不断,而你的店一天都进不了几个人?想要提高客户的粘性,一定要把顾客当人,千万不要把它当韭菜。
别一上来就先问成交的问题,能不能给我掏钱,因为现在这个社会不缺产品,不缺服务,你要想的是我的产品对你有没有用,要是没有用,那就不要买我的产品。
在顾客进店交流过程中,就要讲清楚,什么样的客户不适合我们,什么样的客户做不到。在当下这个时代,对待客户咱们必须要坦诚相待,因为这个时代没有人是傻子,顾客也是很花心的,他一分钟就可以喜欢上几个甚至十几个,也真正需要把他当成人,甚至说是自己人,你才能提高客户的的粘性。
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